Shipping policy

SOBRE LOS ENVÍOS

Una vez que hayas hecho el pago de tu pedido, ya no podrás cancelarlo. Así que asegúrate de revisar bien todos los detalles antes de darle clic al botón de compra.

Realizamos envíos los lunes de cada semana.

• Si haces tu pedido el lunes antes de las 2:30 de la tarde y todos tus datos están correctos será enviado ese mismo día. Si realizas el pago después de esta hora o tus datos de envío están incompletos será enviado hasta el próximo lunes.
• Los artículos de preventa serán enviados una vez estén disponibles.
  En la descripción del producto podrás encontrar la fecha tentativa de envio. Debido a que es un producto que está en producción, la fecha de envío puede adelantarse o retrasarse.

Manejamos 2 tipos de envíos.
Correos de México: Tarda entre 14 a 21 días hábiles en llegar.
FedEx/Estafeta: Tarda de entre 3-5 días hábiles en llegar.

• No podemos controlar los retrasos una vez que tu paquete está en camino.
  En temporadas altas como ventas especiales, cyberweek, buen fin, épocas decembrinas o celebraciones, los tiempos de entrega por parte de las mensajerías pueden extenderse sin previo aviso pudiendo ser entregadas en 10 días hábiles o más.
• Si por casualidad el paquete se extravía o se envía a la dirección equivocada debido a un error en la dirección, tendrás que pagar nuevamente el costo de envío para que te lo volvamos a enviar.
  Si recibes tu paquete y notas que falta algo. Envíanos fotos y videos del paquete recibido a pchanshop@hotmail.com y haremos todo lo posible para resolver el problema.

Si tiens mas dudas respecto a los envios puedes encontrar mas informacion en PREGUNTAS FRECUENTES